Tez-tez verilən suallar
Korporativ müqavilə bağlamaq üçün minimum göndəriş həcmi nə qədərdir?
Korporativ əməkdaşlıq üçün rəsmi olaraq müəyyən edilmiş minimum həcm tələbi yoxdur. Lakin fərdi tariflər və xüsusi şərtlər, adətən, müntəzəm göndəriş ehtiyacı olan müəssisələrə tətbiq edilir. Şirkətinizin aylıq təxmini göndəriş həcmini bildirdikdə, ən uyğun əməkdaşlıq modelini birlikdə müzakirə edirik.
Korporativ müştərilər eyni anda neçə sifariş verə bilər?
Korporativ müştərilər veb panel və ya mobil tətbiq vasitəsilə eyni vaxtda istənilən sayda sifariş qeydiyyatdan keçirə bilər. Çox sayda göndəriş üçün toplu yükləmə imkanı da mövcuddur. Həcmli sifarişlərin idarəsi zamanı şəxsi menecerinizdən birbaşa dəstək ala bilərsiniz.
Çatdırılma zamanı nağd pul yığımı xidməti necə işləyir?
Kuryer sifarişçinin müştərisinə malı çatdırdıqda müəyyən edilmiş məbləği nağd və ya kartla alır. Yığılan məbləğ müqavilədə razılaşdırılmış müddət ərzində şirkətin hesabına köçürülür. Bu xidmət, ödənişi çatdırılma zamanı almaq istəyən onlayn mağazalar üçün xüsusilə əlverişlidir.
Korporativ müştərilərə aylıq hesabat verilirmi?
Bəli, korporativ müştərilərə aylıq icmal hesabat göndərilir. Hesabatda göndəriş sayı, çatdırılma statusları, ödənilmiş məbləğlər və digər statistik göstəricilər yer alır. Real vaxt rejimindəki məlumatlar isə həmişə şəxsi kabinetdə mövcuddur.
Gecikmiş çatdırılma halında məsuliyyət kimə aiddir?
MyKuryer müqavilədə göstərilən çatdırılma müddətlərinə riayət etmək öhdəliyini öz üzərinə götürür. Şirkətin günahı üzündən baş verən gecikmələrdə müqavilənin müvafiq bəndlərinə uyğun olaraq tədbirlər görülür. Konkret şərtlər müqavilə bağlanarkən açıq şəkildə razılaşdırılır.
Korporativ müştərilər mövcud proqram sistemi ilə inteqrasiya qura bilərmi?
MyKuryer bir sıra elektron ticarət platformaları və anbar idarəetmə sistemləri ilə inteqrasiya imkanı təklif edir. API vasitəsilə mövcud sisteminizə bağlanmaq mümkündür. Texniki inteqrasiya detalları üçün bu məsələni müqavilə müzakirəsi zamanı qaldırmanız kifayətdir.
Sənəd göndərişi ilə bağlama göndərişi arasında qiymət fərqi varmı?
Bəli, göndərişin növü, ölçüsü və çəkisinə görə müxtəlif xidmət kateqoriyaları tətbiq edilir. Sənədlər üçün daha sürətli və yüngül çatdırılma seçimi mövcuddur, bağlamalar üçün isə çəki və ölçüyə uyğun tarif müəyyənləşdirilir. Dəqiq qiymətləri öyrənmək üçün saytdakı qiymət kalkulyatorundan istifadə etməyiniz tövsiyə edilir.
Şirkət işçiləri müstəqil olaraq sifariş verə bilər, yoxsa bu mərkəzləşdirilmiş idarə edilməlidir?
Korporativ hesab çərçivəsində hər iki model mümkündür. Hesabı idarə edən şəxs işçilərə fərdi giriş hüququ verə bilər, bu halda hər işçi müstəqil sifariş verə bilər. Mərkəzləşdirilmiş idarəetmə modeli seçildikdə isə sifarişlər yalnız müəyyən edilmiş şəxslər tərəfindən verilir.
Dəyərli göndərişlər üçün sığorta xidməti mövcuddur?
Bəli, dəyərli göndərişlər üçün əlavə sığorta xidmətindən yararlanmaq mümkündür. Sığortanın şərtləri və əhatə etdiyi məbləğ müqavilə çərçivəsində ayrıca razılaşdırılır. Xüsusilə yüksək dəyərli məhsulların daşınması zamanı bu seçimdən istifadə etmək tövsiyə edilir.
Müqavilə imzalandıqdan sonra xidmətdən nə vaxt istifadəyə başlamaq olar?
Müqavilə imzalandıqdan sonra hesab aktivləşdirilir və şirkət işçilərinə sistemə giriş məlumatları verilir. Bu proses adətən bir neçə iş günü ərzində tamamlanır. Daha sonra mobil tətbiq və ya veb panel vasitəsilə dərhal sifariş verməyə başlamaq mümkündür.